SAMSUNG Pass 전자서명 인증서

[질문] 삼성패스 자주 묻는 질문

[답변] 사이트로 이동

[질문] 전자서명 인증서는 무엇인가요?

[답변] 연동된 이용기관에서 기존 공동인증서보다 간편하게 사용하실 수 있는 인증서 입니다.

[질문] 어떤 사이트에서 전자서명 인증서를 사용할 수 있나요?

[답변] 현재 정부24, 홈텍스, 국민신문고 등에서 사용이 가능합니다. 더보기

[질문] 개정된 전자서명인증업무준칙에 대한 동의방법은 어떻게 되나요?

[답변] 한국정보인증은 홈페이지 또는 앱 등에 개정된 전자서명인증업무준칙 내용을 공지합니다.
전자서명인증업무준칙에 따라 가입자는 변경된 준칙이 공고된 후 7일(공고일 포함) 이내에 서면 또는 전자서명생성정보로 전자서명한 전자문서 등의 수단으로 이의를 제기할 수 있으며, 이의를 제기하지 아니한 경우 가입자가 변경된 준칙에 동의한 것으로 봅니다.
기타 관련 문의사항은 한국정보인증 고객만족센터(1577-8787, webmaster@signgate.com)로 문의하여 주시기 바랍니다.

[질문] 휴대폰에서 인증서 유무를 어떻게 확인할 수 있나요?

[답변] 전자서명 인증서란에 인증서 화면이 보이면 발급, 아니면 아직 발급받지 않은 상태입니다.

[질문] 인증서 지원가능 단말은 무엇인가요?

[답변] 안드로이드7 OS 이상의 생체인식 센서가 탑재된 본인명의의 유심이 장착된 단말에서만 발급됩니다. 바로가기)

[질문] 인증서의 유효기간은 어떻게 되나요?

[답변] 전자서명 인증서의 유효기간은 발급일로부터 3년입니다.

[질문] 인증서 서비스를 해제하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

[답변] 자신의 인증서 클릭 후 우측 상단의 메뉴에 삭제 버튼을 눌러주세요.

[질문] 여러 삼성디바이스에서 등록이 가능한가요?

[답변] 아니오, 1인 1단말에서만 사용 가능하며, 삼성디바이스가 여러 개 일 경우 마지막에 발급된 인증서가 포함된 삼성디바이스에서만 사용 가능합니다.

[질문] 기존에 등록한 지문 등 생체 인식 데이터를 모두 삭제한 경우에는 전자서명 인증서를 사용할 수 없나요?

[답변] 네, 1인 1단말 정책이기 때문에 마지막 발급 받은 인증서만 사용이 가능합니다.